
ফেনীতে UCB-এর ব্যতিক্রমী আয়োজন: এসএমই গ্রাহকদের নিয়ে জমজমাট সমাবেশ ও চা-চক্র
মোহাম্মদ হানিফ ফেনী জেলা প্রতিনিধি।
ঋণ সুবিধা, ডিজিটাল ব্যাংকিং ও গ্রাহকসেবার নতুন দিগন্ত নিয়ে খোলামেলা আলোচনা; অংশগ্রহণকারীদের ব্যাপক সাড়া
ফেনী, ১৬ জুন: ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের সঙ্গে আরও ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং আধুনিক ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে ফেনীতে এক ব্যতিক্রমী গ্রাহক সমাবেশ ও চা-চক্রের আয়োজন করেছে ucb.com.bd�-এর ফেনী শাখা। সোমবার (১৬ জুন) বিকেলে শাখা প্রাঙ্গণে অনুষ্ঠিত এ অনুষ্ঠানে বিপুল উৎসাহ-উদ্দীপনার মধ্য দিয়ে অংশ নেন ব্যাংকের সম্মানিত এসএমই গ্রাহকরা।
সৌহার্দ্যপূর্ণ ও প্রাণবন্ত পরিবেশে আয়োজিত এ অনুষ্ঠানে ব্যাংক ও গ্রাহকদের মধ্যে সরাসরি মতবিনিময়ের সুযোগ সৃষ্টি হয়। উপস্থিত গ্রাহকরা ব্যাংকিং সেবা, ঋণ কার্যক্রম, ডিজিটাল ব্যাংকিং সুবিধা এবং ব্যবসা সম্প্রসারণে আর্থিক সহায়তা সংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয় নিয়ে নিজেদের অভিজ্ঞতা ও মতামত তুলে ধরেন।
অনুষ্ঠানে বর্তমান ব্যাংকিং খাতের সার্বিক পরিস্থিতি, UCB-এর ব্যবসায়িক অগ্রগতি, সাফল্য এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়। পাশাপাশি এসএমই উদ্যোক্তাদের জন্য বিদ্যমান বিভিন্ন ঋণ সুবিধা, সহজ ও দ্রুত সেবা প্রদান, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এবং গ্রাহক সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ব্যাংকের গৃহীত নানা উদ্যোগ তুলে ধরা হয়।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন আনিসুর রহমান। তিনি বলেন, “গ্রাহকদের সঙ্গে সরাসরি মতবিনিময় ব্যাংক ও গ্রাহকের পারস্পরিক সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করে। তাদের মূল্যবান মতামত ও পরামর্শ সেবার মানোন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।” তিনি ব্যাংকের প্রতি গ্রাহকদের আস্থা ও সহযোগিতার জন্য আন্তরিক কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেন এবং ভবিষ্যতেও এ ধরনের গ্রাহকবান্ধব উদ্যোগ অব্যাহত রাখার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।
অনুষ্ঠানজুড়ে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের মধ্যে ব্যাপক আগ্রহ ও উৎসাহ লক্ষ্য করা যায়। তারা ব্যাংকের বিভিন্ন আধুনিক সেবা, ঋণ সুবিধা এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রম নিয়ে সন্তোষ প্রকাশের পাশাপাশি সেবার আরও উন্নয়নে বিভিন্ন গঠনমূলক পরামর্শ প্রদান করেন।
চা-চক্র পর্বে এক আন্তরিক ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশের সৃষ্টি হয়, যেখানে ব্যাংকের কর্মকর্তা ও গ্রাহকরা আরও নিবিড়ভাবে মতবিনিময় করেন। অনুষ্ঠান শেষে অংশগ্রহণকারীরা এ ধরনের উদ্যোগকে সময়োপযোগী ও অত্যন্ত কার্যকর বলে উল্লেখ করেন এবং ভবিষ্যতেও নিয়মিতভাবে গ্রাহকসেবা-কেন্দ্রিক আয়োজনের প্রত্যাশা ব্যক্ত করেন।
ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে পারস্পরিক আস্থা, সহযোগিতা এবং দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক আরও সুদৃঢ় করার লক্ষ্যে আয়োজিত এ অনুষ্ঠানটি উপস্থিত সকলের প্রশংসা কুড়ায় এবং ফেনীর ব্যবসায়ী মহলে ইতিবাচক সাড়া ফেলে।